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2013年5月23日 (木)

苦情

昨年の8月に眼の硝子体削除の手術と同時に白内障の手術も行いました。「半年から1年経ったら、眼の状態も安定しますのでメガネは作り変えてください。」とのことでした。外出のついでに今のメガネをお願いした眼鏡屋さん(多分、大手チェーン店)に立ち寄り、そのことを告げたところ、「詳しい方が来て23日~25日の間、視力相談会を行うので予定はいかがですか?」とのことでした。

「23日から25日は予定がありませんので、お店の都合でいいです。」ということで23日の13時30分に決めて帰宅。その後、確認のはがきや、前日には]゛7(∀゜*)ピッポッパッまで来ました。(少し、諄いです)

それなのに、当日予約時間を10分以上すぎても、「もう少しお待ち下さい」とのこと。「あとどれくらい待てばいいですか?」「そうですねぇ~15分くらいですかね」ですって(o ><)oもぉぉぉ~っ!!「それでは30分以上待つことになりますが…」「すいません」ということで、お話無しで帰ってきました。

その時、検査をしている方が2人で、手持無沙汰の店員さん(らしき方)が、4人もいました。約束をした時間を守れないお店はだめですね。結局使っているメガネを2つ掃除してもらっただけ・・・

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日記・コラム・つぶやき」カテゴリの記事

コメント

nyar-nyaarさん (*′σ∀‘)p[☆。・:+*こんばんゎ*:+:・゚☆]
時間をかけて検査をしていただきましたが、思っているような見え方にならずじまいでした。
レンズの問題ではなく眼自体の問題のようです。
病院の先生に相談ですね。

投稿: kazu | 2013年5月25日 (土) 22:54

お店の方で約束したのに、
時間を守らないのはいけませんよね
kazuさんのお気持ち 私はよ~っく分かります。
大体私は待つのが大嫌いなので、
予約は有難いのですが・・・
で、の方はいかがですか?

投稿: nyar-nyar | 2013年5月25日 (土) 19:58

ババ様 (*′σ∀‘)p[☆。・:+*こんばんゎ*:+:・゚☆]
本当ですよk(o ><)oもぉぉぉ~っ!!
お店の方が「この日時でいいですか?」ということでしたのに。
こちらが無理やり頼んだ予約ではないのに・・・
詳しい方がいないと、検査できないお店ではねぇ~

投稿: kazu | 2013年5月24日 (金) 21:58

baba様 (*′σ∀‘)p[☆。・:+*こんばんゎ*:+:・゚☆]
突発的なことが起こり、致し方ないという状況ならば待ちますが、そのような状況とは思えないし、説明もありませんでしたので、帰らせていただきました。
お店の方の都合の日時でしたのに、これではお客様は逃げますね。

投稿: kazu | 2013年5月24日 (金) 21:55

MITIさん (*′σ∀‘)p[☆。・:+*こんばんゎ*:+:・゚☆]
お医者さんも待たされますよねぇ~~
今回は、検査する機械もあり、人もいるのになぜ???でした。
眼鏡屋さん、たくさんあるのに、危機感『0』という感じでした。
ちょっと残念なお店です。

投稿: kazu | 2013年5月24日 (金) 21:52

予約をして待たせるのでしたら予約を取らなきゃ良いのにと思いますね
タイムイズマナーですよね

投稿: やっこババ | 2013年5月24日 (金) 08:52

それはそれは大変でしたね
予約を取ったのですからそれはないでしょうと思うのが普通ですよね。
kazuさんはお仕事柄お店の信頼がいかに大事なことかよくご存じなので余計感じられたのでは
大事な視力回復のため慎重にメガネ選んでくださいね♪

投稿: koutanbaba | 2013年5月23日 (木) 21:49

待たされるのは嫌ですね。
しっかり約束までしてあれば、説明が
欲しいです。
私は、今お医者さん通いで、待たされ
うんざりしています。

投稿: MITI | 2013年5月23日 (木) 21:45

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